Nehmen Sie Kontakt mit uns auf - wir beraten Sie gerne!

Service bedeutet für Sie eine umfassende Beratung vor und nach dem Kauf? Unter Service verstehen Sie das Erkennen und Eingehen auf die Kundenwünsche? Service bedeutet für Sie auch einen zuverlässigen Servicepartner zu haben, der sich während der ganzen Lebensdauer Ihrer Wärmepumpe intensiv um sie kümmert?

Hier unser Leistungsspektrum:

Wartung und Reparaturen an Kälteanlagen und Wärmepumpen. Wie jede technische Anlage benötigen Wärmepumpen und Kälteanlagen ein Minimum an Wartung. Dies gilt auch für Anlagen, die nicht prüfpflichtig sind. Mit einer regelmäßigen, periodischen Wartung erzielen Sie folgende Vorteile:

• Die Betriebssicherheit wird beibehalten oder sogar erhöht.
• Der Wirkungsgrad bleibt erhalten und kann evtl. sogar gesteigert werden.
• Die Störanfälligkeit wird verringert.
• Die Lebensdauer der Wärmepumpe kann verlängert werden
• Mögliche Schäden werden vermieden oder frühzeitig erkannt.
• Die Anlage bringt den Bedürfnissen entsprechenden Heizkomfort
• Die gesetzlichen Anforderungen werden erfüllt.

Bitte beachten Sie: Nach der F-Gase Verordnung EU 517/2014 und der Chemikalien Klimaschutz Verordnung vom 02.07.2008 ist für alle Kälteanlagen und Wärmepumpen, die folgende Mengen Kältemittel beinhalten, eine jährliche Dichtheitsprüfung und das Führen eines Logbuches vorgeschrieben.

• Untersuchungen des Heizungswassers von Wärmepumpenheizungen.
• Erstberatung zum Thema Wärmepumpenheizung allgemein, auch telefonisch
• Beratung zu Ihrer speziellen Situation.
• Vermittlung eines kompetenten Heizungsbauers in Ihrer Nähe.
• Kontaktaufnahme und Projektbesprechung mit dem Heizungsbauer Ihrer Wahl.
• Bei Bedarf Unterstützung des Heizungsbauers bei der Feinplanung.
• Inbetriebnahme der installierten Wärmepumpe mit umfassender Einweisung des / der Endkunden / Endkundin.
• Regelmäßige Überprüfung und Wartung der Wärmepumpe, auf Wunsch mit Wartungsvertrag.
• Zuverlässige und schnelle Hilfe im Falle einer Störung (durch Einsatz vor Ort, telefonisch oder fallweise per Ferndiagnose /Fernwartung

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage

Bitte haben Sie Verständnis, das wir Ihnen für Reparaturen keine Angebote vor einer Fehleranalyse erstellen können. Störungen und Reparaturen im Gewährleistungszeitraum der Anlage sollten Sie vorab mit Ihrem Installateur abklären. Er sollte überprüfen ob die Fehlerursache  defintiv die Wärmepumpe ist. Reparaturen werden grundsätzlich nur nach schriftlichem Einsatzauftrag per Brief, Mail oder Fax durchgeführt. Wir sind immer bemüht Reparaturen kurzfristig durchzuführen. In Notfällen sprechen wir gerne verschiedene Notfallmaßnahmen mit Ihnen telefonisch durch. Trotz aller Bemühungen können jedoch fallweise (Ersatzteilbeschaffung, Ferienzeiten usw.) Wartezeiten entstehen.